WILLKOMMEN BEI PBKOMM MANAGEMENT

“Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.” Zitat: Antoine de Saint-Exupery

Lehre die Menschen, Deine Mitarbeiter, Deine Projektmitstreiter die Sehnsucht nach dem "großen weiten Meer". Lass sie fühlen, wo es hingeht!

Dies ist unser Anspruch, unsere Sehnsucht für Sie.

Mit einer klaren Vision für eine gemeinsame Zukunft wird eine Firma zum lebendigen Organismus mit mehr Begeisterung, Lebens- und Arbeitsfreude: 

• Nutzen Sie die Kraft der kollektiven Intelligenz Ihrer Mitarbeitenden
• Begeistern Sie Ihre Leute mit Konstruktivismus und Wertschätzung
• Schaffen Sie kräftige Ressourcen, Verantwortung und Kompetenzen
• Vertrauen Sie sich auf Ihr Wissen und Ihre Empathie zu mehr Erfolg

Wir freuen uns, wenn wir Sie mit unseren Erfahrungen auf Ihrem Erfolg unterstützen dürfen.

Qualität - Total Quality Management (TQM)

Abstract

Projektmanagement

Eine Welle ist eine sich räumlich ausbreitende Veränderung (Störung) oder Schwingung einer ort- und zeitabhängigen physikalischen Größe.

Ein Projekt ist ein Ablauf von neuen Tätigkeiten bis zur Fertigstellung  eines Produkts. Die Kraft und die Schönheit einer Welle ist gleichermassen Ursache und Wirkung. In der kontinuierlichen Betrachtung und Hinterfragung eines Prozesses ist Optimierung möglich.

Projektmanagement im Einklang mit der IT bringt Ihnen folgende Vorteile:

Erhöhte Effizienz, Transparenz und Flexibilität

Bessere Qualität bei gesteigerter Quantität

Reduzierte Kosten und weniger Fehler

Erschließung neuer Geschäftsmodelle

Zufriedenere Mitarbeiter

Steigerung des Innovationspotentials

Schneller, besser, effizienter

Wir sind überzeugt, dass Sie mit einem integrierten Prozessmanagement folgende Unternehmensziele transparenter als Führungsinstrument (transparente Kennzahlen) nutzen können:

Kennen der unternehmensweiten Geschäftsprozesse

Gestaltung und Verbesserung der Prozesse zur Geschäftsprozessoptimierung

Prozessdokumentation für den Wissenstransfer oder aufgrund von Vorgaben

Einfachere Kostenkalkulation für eine kundengerechte Kostentransparenz

Integriertes Ressourcen-Management mit definierten Rollen und Rechten

Flexibilität und einfache Prozessoptimierung Dank nachvollziehbaren Prozessen

Klare Schnittstellen zwischen Prozessen vereinfachen komplexe Prozessketten

So viel wie nötig, so wenig wie möglich

Pragmatismus ist unser Ansatz. Formularismus gibt es genug. Prozessdokumentationen müssen uns in unserer Arbeit unterstützen und nicht unser Handlungsspielraum einschränken. Wir wollen Sie dabei unterstützen Ihre Prozesse zu vereinfachen, transparenter zu machen und so abzubilden, damit Ihre Mitarbeitenden einen konkreten und wiederkehrenden Nutzen (KVP) von unserer Arbeit haben.

Informatik und Kommunikations-Technologie (ICT)

Leuchttürme stehen an für die Navigation wichtigen Punkten oder an gefährlichen Stellen, wo sie der Schifffahrt auch nachts als weithin sichtbares Seezeichen dienen.

Die Informatik ist das zentrale Nervensystem, welches massgeblich für den Unternehmenserfolg beträgt. Deshalb ist es uns ein grosses Anliegen, Sie bei der Entscheidungsfindung erfolgreich zu unterstützen.

Informatik- und Websysteme sind schnell gekauft und installiert. Entscheidend für den Kauf / Leasing / Abo's eines Systems beginnt vor dem Entscheid. Ihre Mitarbeitende sind eine entscheidende Ressource für Ihr richtiges IT-System oder Web Applikation. Aber auch dem danach in Form von Schulung, Wartung und Garantie muss Rechnung getragen werden. Nicht zu vergessen die versteckten Kosten z.B. in Form von Sucheintragsoptimierungen oder anderen AddOns...

Wir helfen Ihnen damit ihre  Informatik-Projekten erfolgreich und gewinnbringen werden:

• Bedürfnissabklärungen mit relevanten Stakeholder
• Systemevaluation und Ressourcenmanagement
• Projektentwicklung und Teambildungsprozess
• Projektbegleitung und Sitzungskoordination
• Systemtests und Funktionalitätskontrollen
• Auswahl und Integration von Poweruser
• Schulungsabklärung und Schulungen
• Sicherstellung der Vertragsgarantie
• Service- und Wartungsverträge
• Aufbau von IT-Support Levels

Die falsche IT kann schnell viel Geld kosten

Vielleicht waren Sie auch schon mal in der Situation einen Fehlkauf getätigt zu haben. Im Falle einer Digitalkamera oder Drucker kann man diesen unter Umständen austauschen. Hat man sich aber einmal für ein Informatik System entschlossen, so ist das fast mit einem "Bund für's Leben" zu vergleichen. Schon eine winzige fehlende Funktionalität kann ein Unternehmen viel Geld kosten.

Es kann jeden von uns treffen, sogar unser Staat, bei dem längere Entscheidungszyklen zur Verfügung stehen, konnte ein grösseres Desaster nicht verhindert werden. Warum? Es stehen Menschen dahinter mit unterschiedlichsten Interessen und Wissen. Und nicht immer derjenige, der Recht hat, kann sich durch setzen.

Lassen Sie sich nicht blenden

Nehmen Sie das Zepter in die die Hand, denn wenn es um Informatik geht, dann geht es um das Nervensystem Ihres Unternehmens, egal ob gross oder klein. Lassen Sie uns Ihren Leuchtturm sein, damit Sie Ihr Schiff sicher durch die Wogen an Ihren Erfolghafen bringen.

Wir begleiten Sie von der Evaluationsphase, über den richtigen Entscheid bis hin zur erfolgreichen Umsetzung inkl. Qualitätssicherung, der "After Project" Phase. Und dies nicht als "Berater", sondern mit Herzblut integriert, als wären wir Teil Ihrer Firma mit 100% Commitment für Qualität und Gewinnsteigerung, denn die richtige IT oder das richtige Websystem ist nicht nur ein Kostentreiber, sondern vielmehr die Essenz für jede erfolgreiche Firma und zwar horizontal wie vertikal, vorallem auf operativer Ebene. Sie sollten hellhörig werden, wenn auf das Stichwort "Ressourcenmangel" wächst. Spätestens dann zeigt sich oft ein fehlgeleitetes IT-Projekt im Hintergrund, dessen Mitarbeitende zu wenig involviert waren oder wertvolles Wissen gekündigt wurde.

Was ist unsere Motivation?

Wir haben viele etablierte IT-Beraterfirmen erlebt, wie sie halbe Firmen lahmlegen, Endlosprojekte produzieren und mit der hohlen Hand Kosten generieren, die aus unserem  Ethikverständnis heraus jenseits des Tragbaren liegen. Doch die Gutgläubigkeit und Unwissenheit der Geschäftsleitungen, zahlen weiterhin für Lösungen, die inzwischen Grossteile der Unternehmensgewinne verschlingen.

Dem wollen wir entgegenwirken mit bodenständiger Arbeit, um auch die evaluierten IT-Firmen mehr in die Pflicht und Verantwortung zu nehmen. Wir wollen Seite an Seite mit Ihnen sicherstellen, dass Sie die richtigen Entscheidungen treffen, um im WorstCase Futter für Mediatoren und Anwaltskanzleien zu verhindern, weil man viel zu spät realisiert hat, dass nicht nur die Gewinne ausbleiben, sondern auch die Produkte zu spät geliefert werden und sogar die eigenen Mitarbeitende, das wertvollste Gut, das Unternehmen verlassen, weil ihre Bedenken nach unzähligen Versuchen nie bis nach oben an die Geschäftsleitung gelangten...

Hier setzen wir an, mit Pragmatismus und Kompetenz und unserer Methode: Hexagon des Wandel. Nein, sie werden nicht viel darüber im Internet finden, es ist eine pragmatische BottomUp Methode, um mit einfachsten Mitteln das kollektive Wissen der Mitarbeitern abzuholen, um der Geschäftsleitung den wirklichen Handlungsbedarf des Unternehmens mit erfolgsbringendem Leverage-Effekt einfach und visualisiert entscheidungskonform präsentieren zu können...

Aktuelles

Auszüge von gescheiterten Projekten, die hätten vermieden werden können, hätte man zu Beginn unabhängige und neutrale Berater integriert. Dies geschiet im Grossen, wie im Kleinen, meist um Kosten zu "sparen" oder persönlichen Präferenzen den Auftrag zu geben. Teilweise werden die Ausschreibungen auf den potentiellen Wunschauftragnehmer zugeschnitten, sodass diese öffentliche Ausschreibung letztendlich ein unnötiges Beschäftigungsprogramm darstellt.

Der Preis ist vielfach erst am Schluss eines Projekts erkennbar oder teilweise sogar gar nicht, da es verschiedenste Taktiken gibt, den vermeintlichen Misserfolg als Erfolg zu verkaufen.

Die Lösung?

Integration der Stakeholder. Und wir reden da nicht von netten Mitarbeiterbefragungen, sondern z.B. der von uns bewährten "CrossWise" Integration, die man teilweise auch in SCRUM Projekten einsetzt.

18.07.2018: Lidl zieht bei millionenschwerem SAP-Projekt die Reissleine (Link) --> Verlust: 500 Mio und nun 2 Systeme zu pflegen (SAP und hauseigenes System) => Weder "Fisch noch Vogel". Eine saubere Vorevaluation mit einem unabhängigen und nicht präverenziertem Berater hätte so ein Desaster vermieden werden können...

17.05.2013: Nach zahlreichen Pannen und Unregelmässigkeiten bei Ausschreibungen, über die in den Medien breit berichtet wurde, musste der Chef der Steuerverwaltung den Hut nehmen. --> Verlust: über 100 Millionen Geld vom Steuerzahler. => Auch hier hätte ein unabhängiger und neutraler Berater helfen können dieses Desaster vermeiden zu können....

Wir helfen Ihnen unabhängig, neutral und kompetent für Ihren Erfolg!

Sicherheit, Gesundheit und Riskmanagement

Arbeitssicherheit und Riskmanagement sind keine Themen, die zum Ausruhen einladen. Sind diese Bereiche aber einmal im Sicherheitssystem integriert und werden diese gelebt, so kann man ruhiger entspannen.

Bei minimalen Ausfallkosten von CHF 700.- pro Tag pro Mitarbeiter lässt sich leicht rechnen, welche Kosten dem Betrieb entstehen bei einem Ausfall von 1-2 Wochen.

Ganz abgesehen von den Konsequenzen durch den Ausfall eines Mitarbeitenden:

Aufrechterhalten der Arbeiten (Ersatzmann)

Gewährleistung der Termineinhaltung

Fehlendes Wissen der Arbeiten

Verärgerte Kunden, Partner und Lieferanten

Etwaigen Imageschaden bei Bekanntwerdung

Umgang mit Verunfalltem und Familie

Verunsicherung im Betrieb

Arbeitgeber trägt die Verantwortung, bzw. haftbar für Körperverletzung

Arbeitssicherheit nicht nur für grosse Betriebe

Heutzutage kann es sich eine Firma unabhängig von der Firmengrösse schlichtweg nicht mehr leisten sich nur auf das "Kerngeschäft" zu konzentrieren. Schon ein einziger Unfall aufgrund von Nichtwissen oder Nachlässigkeit kann ein Unternehmen in die rote Zahlen bringen oder gar in den Ruin führen.

Und das ist kein Witz!

Stellen Sie sich ein Kleines Unternehmen vor, bei dem der Geschäftsführer ausrutscht und sich das Bein bricht. Er wird mindestens einen Monat fehlen. Termine können nicht mehr eingehalten werden, Kunden sind verärgert, Partnerfirmen müssen sich Ersatz suchen, etc.

So entstehen schnell mehrere Zehntausend Franken auf der einen Seite, und auf der anderen Seite fehlen neue Aufträge, die Kunden suchen sich andere Mitbewerber, etc.

Das Problem kann aber auch entstehen, wenn ein wichtiger Mitarbeiter fehlt und somit die ganze Produktion still steht, oder die Montage nicht ausgeführt werden kann. Man spricht vom  "Klumpenrisiko" und nach Murphy Gesetz: "Was schief gehen kann, wird einmal schief gehen!"

Unsere Erkenntnis:

Die Wahrscheinlichkeit für einen Unfall steigt durch den Faktor Zeit!

Es ist also noch nicht zu spät, solange noch nichts passiert ist.

Leadership und Organisationsentwicklung (OE)

Fischschwärme sichern ihr Überleben, in dem sie sich bei Gefahr augenblicklich zu einem kollektiven Schwarm organisieren. Grundsätzlich handelt es sich dabei um Tierarten, die unter hohem Feinddruck leben.

Im heutigen Wettbewerb ist es deshalb umso wichtiger die Mitarbeitenden mit Leadership für den Erfolg des Unternehmens zu gewinnen und zu Höchstleistungen zu motivieren.

Was sind die heutigen Führungsinstrumente, die ein Unternehmen erfolgreich werden lässt?

Früher konnte man sich auf die Technik verlassen, um sich von den Mitbewerbern abzuheben. Heute reicht es nicht mal mehr aus ein einwandfreies Produkt zu verkaufen.

die sogenannten Softfacts, also die "weichen Faktoren" spielen mehr und mehr eine entscheidende Rolle im hartumkämpften Markt, um die Gunst der Kunden. Dabei hat das nichts mit "Softie" zu tun. Im Gegenteil, "Optimierungsmassnahmen" in den Bereichen der Strukturen und der Prozesse lassen wir uns viel einfacher als "Sturm im Wasserglas" über uns ergehen.

Jungmanagerin führt "alten Hasen"

Schwieriger wird es, wenn es um die Änderung von Verhaltensweisen geht, wenn wir an "an uns selbst arbeiten müssen", um mit einem neuen Mitarbeitenden oder Vorgesetzten zurecht zu kommen. Umso älter wir werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir jüngere Vorgesetzte bekommen. Dies ist eine grosse Herausforderung für alle Betroffenen.

Die Herausforderungen sind vielfältig

Dauernd sind wir im täglichen Arbeitsleben gefordert, um den eigenen Platz zu verteidigen oder eine Karrierestufe weiter zu kommen. Dabei geht es oft um Allianzen, Seilschaften und Intrigen im täglichen "Haifischbecken" der Zusammenarbeit. Wir alle sprechen von Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Matrixorganisationen, doch wie lebt sich das im hart umkämpften Markt?

Aus der Not eine Tugend

In schwierigen Zeiten ist die Innovationskraft am grössten, dann nämlich, wenn wir von Aussen in Not geraten, sind wir gezwungen zusammen zu arbeiten. Und umso besser uns dies gelingt, desto besser können wir uns am Markt behaupten und unsere Existenz sichern, ähnlich der Fischschwärme, die es durch ihren Zusammenhalt gelernt haben, sich gegen Feinde zu behaupten.

Vom Einzelkämpfer zum Mitstreiter

Wir unterstützen Sie mit unserem Wissen und Motivation aus Einzelkämpfer erfolgreiche Mitstreiter zu machen, um Ihrem Unternehmen die kollektive Kraft des Team's zu verleihen.

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